Zbiranje informacij

Osebni podatki pomenijo katero koli informacijo, ki se lahko uporabi za identifikacijo posameznika, vključno z, vendar ne omejeno na, ime in priimek, e-poštni naslov, domači, poštni ali drug fizični naslov, druge kontaktne podatke, naziv, poklic, panogo, osebne interese in druge informacije, ko so potrebne za zagotavljanje storitve ali izdelka ali za izvedbo transakcije, ki ste jo zahtevali.

Ko brskate po našem spletnem mestu, to počnete anonimno, razen če ste se predhodno registrirali pri nas. Osebnih podatkov, vključno z vašim e-poštnim naslovom, ne zbiramo samodejno. Beležimo vaš IP-naslov (internetni naslov vašega računalnika), da dobimo predstavo o tem, kateri del našega spletnega mesta obiščete in koliko časa tam preživite. Vendar vašega IP-naslova ne povezujemo z nobenimi osebnimi podatki, razen če ste se pri nas registrirali. Kot mnoga druga komercialna spletna mesta lahko tudi spletno mesto Realis uporablja standardne tehnologije, kot so "piškotki" in druga orodja HTML, za zbiranje informacij o tem, kako uporabljate stran.

Realis zbira osebne podatke, ko se registrirate za Realisov račun, ko uporabljate določene Realisove izdelke ali storitve, ko se registrirate za udeležbo na seminarju ali sodelujete v spletni anketi, ko zaprosite za vključitev v e-poštni ali drug poštni seznam, ko oddate prijavo za nagradne igre ali druge promocije ali ko podjetju Realis posredujete svoje osebne podatke iz katerega koli drugega razloga. Realis občasno prejme osebne podatke od poslovnih partnerjev in dobaviteljev. Realis te podatke uporablja le, če so bili zbrani v skladu s sprejemljivimi praksami varovanja zasebnosti, ki so skladne s to Izjavo o zasebnosti in veljavno zakonodajo.

Dostop do določenih spletnih strani Realis zahteva uporabniško ime in geslo. Uporabo teh spletnih strani ter informacij ali programov, ki jih je mogoče prenesti s teh strani, lahko ureja pisni sporazum med vašim delodajalcem in podjetjem Realis. Razen če zahtevate deaktivacijo svojih osebnih podatkov, kot je navedeno spodaj, lahko Realis vaše osebne podatke hrani za preverjanje skladnosti s sporazumom, beleženje podeljenih licenc za programsko opremo, spremljanje prenesene programske opreme s teh strani ali spremljanje uporabe drugih aplikacij, ki so na voljo na teh straneh.

Obvestilo

Ob zbiranju osebnih podatkov vas bomo na mestu zbiranja obvestili o namenu zbiranja. Realis vaših osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam brez vašega soglasja, razen pod omejenimi pogoji, opisanimi v poglavju "Deljenje in razkritje informacij" spodaj.

V večini primerov vam bomo omogočili možnost privolitve ("opt in") pred prejemom informacij za neposredno trženje. To pomeni, da bomo zahtevali vaše aktivno dejanje za potrditev soglasja, preden vaše podatke uporabimo za namene, ki niso namen, za katerega so bili predloženi. V vsakem primeru vam bomo vedno omogočili možnost odjave ("opt out") od prejemanja takšnih gradiv. To pomeni, da predvidevamo, da ste nam dali soglasje za zbiranje in uporabo vaših podatkov v skladu s to Izjavo o zasebnosti, razen če z aktivnim dejanjem nakažete, da ne soglašate, na primer s klikom ali označitvijo ustrezne možnosti ali polja na mestu zbiranja.

Piškotki in druge tehnologije sledenja

Piškotek je majhna podatkovna datoteka, ki jo določena spletna mesta zapišejo na trdi disk vašega računalnika, ko jih obiščete. Datoteka piškotka lahko vsebuje informacije, kot je uporabniški ID, ki ga spletno mesto uporablja za sledenje obiskanim stranem, vendar so edini osebni podatki, ki jih piškotek lahko vsebuje, tisti, ki jih posredujete sami. Piškotek ne more brati podatkov z vašega trdega diska ali datotek piškotkov, ki so jih ustvarila druga spletna mesta. Nekateri deli spletnega mesta Realis uporabljajo piškotke za sledenje vzorcem prometa uporabnikov. To počnemo, da bi ugotovili uporabnost informacij na našem spletnem mestu za naše uporabnike in videli, kako učinkovita je naša navigacijska struktura pri pomoči uporabnikom priti do teh informacij.

Nekatera spletna mesta Realis in e-novice v formatu HTML lahko uporabljajo spletne svetilnike (web beacons) v povezavi s piškotki za razumevanje vedenja uporabnikov. Spletni svetilnik je elektronska slika, imenovana enopiksni (1x1) ali prozorni GIF. Spletni svetilniki lahko prepoznajo določene vrste informacij na obiskovalčevem računalniku, kot so številka piškotka obiskovalca, čas in datum ogleda strani ter opis strani, kjer je spletni svetilnik postavljen. Nekateri spletni svetilniki so lahko neuporabni, če se odločite zavrniti z njimi povezane piškotke. Realis lahko uporablja tudi prilagojene povezave ali druge podobne tehnologije za sledenje povezavam v e-pošti, na katere kliknete. Te informacije lahko povežemo z vašimi osebnimi podatki, da vam zagotovimo bolj osredotočeno e-poštno komunikacijo ali informacije o nakupu. Vsaka e-poštna komunikacija vključuje povezavo za odjavo, ki vam omogoča prekinitev dostave te vrste komunikacije.

Če med brskanjem po našem spletnem mestu ali prek e-poštnih sporočil v formatu HTML ne želite prejemati piškotkov, lahko svoj brskalnik nastavite tako, da vas opozori, preden sprejme piškotke, in piškotek zavrnete, ko vas brskalnik opozori na njegovo prisotnost. Prav tako lahko zavrnete vse piškotke tako, da jih izklopite v svojem brskalniku, čeprav v tem primeru morda ne boste mogli v celoti izkoristiti spletnega mesta Realis. Predvsem boste morda morali sprejeti piškotke za dokončanje določenih dejanj na našem spletnem mestu. Za uporabo/navigacijo po mnogih delih našega spletnega mesta pa vam ni treba imeti vklopljenih piškotkov, razen pri dostopu do določenih spletnih strani Realis, ki zahtevajo uporabniško ime in geslo.

Kako uporabljamo zbrane informacije

Realis uporablja informacije za več splošnih namenov: za izpolnitev vaših zahtev po določenih izdelkih in storitvah, za personalizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu, za obveščanje o najnovejših objavah izdelkov, posodobitvah programske opreme, posebnih ponudbah ali drugih informacijah, za katere menimo, da bi vas zanimale (bodisi od nas ali naših poslovnih partnerjev), ter za boljše razumevanje vaših potreb in zagotavljanje boljših storitev. Vaše podatke lahko uporabimo tudi za pošiljanje informacij za neposredno trženje ali za tržne raziskave.

Deljenje in razkritje informacij

Vaši osebni podatki se nikoli ne delijo zunaj podjetja Realis brez vašega dovoljenja, razen pod spodaj pojasnjenimi pogoji. Znotraj podjetja Realis se podatki hranijo v nadzorovanih strežnikih z omejenim dostopom.

Realis lahko vaše osebne podatke pošlje drugim podjetjem ali osebam v naslednjih primerih: (i) ko imamo vaše soglasje za deljenje informacij, (ii) če je deljenje vaših informacij potrebno za zagotavljanje izdelka ali storitve, ki ste jo zahtevali (če so vaši podatki deljeni s tretjimi osebami, bomo zagotovili le tiste informacije, ki jih potrebujejo za izvedbo storitve; tem podjetjem je prepovedana uporaba vaših podatkov za kateri koli drug namen), (iii) kot del skupne prodajne promocije ali za posredovanje prodajnih priložnosti enemu od naših distribucijskih partnerjev in (iv) za obveščanje o najnovejših objavah izdelkov, posodobitvah programske opreme, posebnih ponudbah ali drugih informacijah (razen če ste se odjavili od teh vrst komunikacij). Vaše osebne podatke bomo razkrili tudi, če nas k temu zavezuje zakon, za uveljavljanje naših Pogojev uporabe ali v nujnih okoliščinah za zaščito osebne varnosti, javnosti ali naših spletnih mest.

Vaša možnost dostopa, posodabljanja ali deaktivacije vaših podatkov

Zahtevate lahko tudi deaktivacijo svojega Realis računa ali katerih koli vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo, s pošiljanjem e-pošte na info@realis.si. Če se odločite za deaktivacijo računa, bomo v naših datotekah obdržali nekatere osebne podatke, za katere ste zahtevali odstranitev, da preprečimo prevare, rešujemo spore, odpravljamo težave, uveljavljamo naše Pogoje uporabe, spoštujemo vaše preference glede odjave in izpolnjujemo zakonske zahteve, kot dovoljuje zakon.

Varnost podatkov

Informacije o vašem Realis računu so zaščitene z geslom za vašo zasebnost in varnost. Realis varuje varnost podatkov, ki nam jih pošljete, s fizičnimi, elektronskimi in upravljalskimi postopki. Na določenih delih naših spletnih mest Realis uporablja industrijsko standardno šifriranje SSL za povečanje varnosti prenosov občutljivih podatkov. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti informacij, ki nam jih posredujete, zato vas pozivamo, da sprejmete vse previdnostne ukrepe za zaščito svojih osebnih podatkov, ko ste na internetu. Pogosto menjajte gesla, uporabljajte kombinacijo črk in številk ter poskrbite za uporabo varnega brskalnika.

Otroci in zasebnost

Naša spletna mesta niso usmerjena in niso namenjena privabljanju otrok, mlajših od 13 let. Realis zavestno ne zahteva osebnih podatkov od otrok, mlajših od 13 let, niti jim ne pošilja zahtev za osebne podatke.

Spletna mesta tretjih oseb

Spletno mesto Realis vsebuje povezave do drugih mest. Realis vaših osebnih podatkov ne deli s temi spletnimi mesti in ni odgovoren za njihove prakse zasebnosti. Svetujemo vam, da se seznanite s politikami zasebnosti teh podjetij.

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest, ki jih upravljajo druga podjetja. Nekatera od teh mest tretjih oseb so lahko opremljena z logotipom Realis, čeprav jih Realis ne upravlja ali vzdržuje. Čeprav skrbno izbiramo poslovne partnerje, Realis ni odgovoren za prakse zasebnosti spletnih mest tretjih oseb. Ko zapustite naše spletno mesto, preverite veljavno izjavo o zasebnosti spletnega mesta tretje osebe, da ugotovite, kako bodo ravnali z informacijami, ki jih zberejo od vas.

Spremembe te Izjave o zasebnosti

Realis bo to izjavo o zasebnosti občasno spremenil. Če uvedemo kakršne koli bistvene spremembe v načinu uporabe vaših osebnih podatkov, bomo te informacije objavili na tem spletnem mestu.

Vprašanja ali predlogi

Če imate vprašanja ali pomisleke glede našega zbiranja, uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, nam pišite na info@realis.si